Bezpłatna konsultacja↘Reklama na Facebooku i Instagramie ma sens wtedy, gdy Twój klient jeszcze Cię nie szuka - trzeba mu pokazać ofertę, zanim w ogóle pomyśli o wpisaniu czegoś w Google.
Promowanie postu to uproszczona wersja reklamy: przycisk pod wpisem, który podbija zasięg i reakcje. Pełna kampania w Menedżerze reklam Meta pozwala wybrać cel biznesowy, wskazać odbiorców i policzyć efekt. Różnica nie leży w budżecie, tylko w tym, o co prosisz algorytm.
Kampanie prowadzimy wyłącznie w Menedżerze reklam, z celem ustawionym na zapytanie lub sprzedaż. Jeśli promowanie postów nic Ci wcześniej nie dało - nie było to jeszcze to samo narzędzie.
Nie chowamy pracy do PDF-a raz w miesiącu. Poniżej przykładowe ekrany pokazujące, jak wygląda konto i raport - do jednego i drugiego masz dostęp przez całą współpracę.
Sprawdza się tam, gdzie klient nie szuka Cię aktywnie w Google, więc trzeba mu pokazać ofertę: usługi lokalne, nowe marki i oferty sezonowe. W B2B kanał działa przez formularze kontaktowe Lead Ads.
Dla wielu klientów Meta jest pierwszym kanałem płatnym, przed Google Ads. Tak było w projekcie R2STUDIO (mobilne boxy treningowe): pierwsi klienci pojawili się w 30 dni od startu - to efekt pełnego lejka, czyli strony, kampanii, treści i wizytówki Google.
Zobacz, jak wyglądał ten projekt ↘Docierasz do osób z Twojego miasta i okolicy, zanim w ogóle pomyślą, żeby czegoś szukać.
Reklama pokazuje konkretną usługę osobie, która oglądała ją na stronie, i wraca do niedokończonych zapytań.
Budujesz rozpoznawalność wtedy, gdy nikt jeszcze nie wpisuje Twojej nazwy w wyszukiwarkę.
Podkręcasz budżet przed sezonem i schodzisz z niego po nim, bez czekania miesiącami, aż efekt się rozkręci.
Formularz Lead Ads zbiera dane zainteresowanych wewnątrz Facebooka i Instagrama, więc odzywają się też ci, którzy nie weszliby na stronę.
Przy bardzo wąskiej niszy, produkcie tłumaczonym godzinę albo braku ludzi do odbierania telefonu powiemy Ci to wprost.
Pięć rzeczy: strategię i wybór celu, ustawienie pomiaru konwersji, produkcję kreacji, codzienne prowadzenie oraz optymalizację kampanii z raportem miesięcznym. Zakres dobieramy pod potencjał Twojej firmy, a nie z gotowego cennika.
Katalog produktów i reklamy dynamiczne pokazują konkretny towar osobie, która go oglądała, z optymalizacją na zakup lub zapytanie.
Reels, karuzele i wideo budują popyt tam, gdzie marka albo produkt są jeszcze nieznane.
Reklama wraca do osób, które weszły na stronę lub zaczęły wypełniać formularz; zwykle najtańsze zapytania w całym koncie.
Ustawiamy liczenie zapytań i zakupów, żeby każda złotówka budżetu miała przypisany efekt.
Kampania jest tak dobra, jak jej kreacja, dlatego statykę, motion i wideo robimy u siebie. Nie odsyłamy Cię do osobnego studia graficznego, co skraca wdrożenie z 3-4 tygodni do 1-2 i pozwala szybciej wymieniać to, co nie działa.
Liczbę kreacji w cenie ustalamy przy wycenie, pod tempo, w jakim kampania je zużywa. Karuzele wykorzystujemy na case studies - pokazany efekt u innego klienta przekonuje mocniej niż opis usługi.
Kampanię z formularzem Lead Ads uruchomisz bez strony internetowej - formularz otwiera się i wypełnia wewnątrz Facebooka i Instagrama. Klient zostawia numer w dwa kliknięcia, bez przepisywania danych.
Przy takich zgłoszeniach o skuteczności decyduje czas reakcji. Odpowiadamy na kontakt do 30 minut w godzinach pracy - i tego samego uczymy klientów, którzy odbierają zgłoszenia u siebie.
Reklama na Facebooku rzadko sprzedaje przy pierwszym kontakcie. Klient najpierw Cię zauważa, potem sprawdza, a dopiero na końcu pyta o cenę. Każdy etap zawęża grupę i ma inny koszt - dlatego liczymy je osobno.
Kampania, która od pierwszego dnia pyta „kup teraz”, płaci najwyższą stawkę za osoby, które Cię nie znają. Najtańsze zapytania przychodzą z remarketingu - od ludzi, którzy widzieli Cię wcześniej.
Docieramy do osób, które nie znają Twojej marki. Najszersza grupa i najwyższy koszt zapytania, ale bez tego etapu nie ma z kim rozmawiać dalej.
Ci, którzy obejrzeli wideo albo weszli na stronę. Tu pokazujemy dowody: efekty u innych klientów, konkretne produkty, opinie.
Osoby, które już Cię widziały. Najtańsze zapytania w całym koncie, bo nie płacisz drugi raz za dotarcie do nich od zera.
Wypełniony formularz albo wiadomość na Facebooku lub Instagramie. To jedyna liczba, z której się rozliczamy.
Przy mniejszym budżecie nie budujemy wszystkich czterech etapów naraz - zaczynamy od tego, który u Ciebie zwróci się najszybciej, i mówimy wprost, którego na razie nie kupować.
Zobaczmy Twój lejek na konsultacji↘Od pierwszej rozmowy do startu mijają zwykle 1-2 tygodnie, bo kreacje robimy u siebie, a ustawianie pomiaru i produkcja grafik biegną równolegle. Zanim wydasz pierwszą złotówkę na budżet reklamowy, dostajesz na piśmie diagnozę, plan, mierniki biznesowe i harmonogram.
Rozmawiasz z Grzegorzem, czyli osobą, która potem prowadzi Twoje kampanie. Pytamy o biznes, cel i dotychczasowe doświadczenia z reklamą - dopiero potem mówimy, czy i jak potrafimy pomóc.
Dostajesz na piśmie diagnozę, proponowany zakres, mierniki biznesowe i harmonogram. Przy większych wdrożeniach robimy głębszą diagnozę i spisujemy pełny dokument strategiczny, do którego wracamy co kwartał.
Konfigurujemy liczenie zapytań i sprzedaży: piksel Meta na stronie i Conversions API po stronie serwera. Od pierwszego dnia wiadomo, ile zapytań przyniosła kampania i ile kosztowało każde z nich.
Grafiki, motion i wideo powstają u nas, bez odsyłania Cię do zewnętrznego studia. Do startu przygotowujemy kilka wersji, żeby było co porównywać.
Kampania rusza, a my obserwujemy, które kreacje i grupy odbiorców przynoszą zapytania, i przesuwamy budżet tam, gdzie działa. Pierwsze wnioski omawiamy z Tobą, nie chowamy ich do raportu.
Umów bezpłatną konsultację↘Liczy się liczba zapytań, a nie zasięgi, dlatego po każdym miesiącu dostajesz raport pisany po ludzku: ile osób weszło, ile było zapytań i co zmieniamy dalej. Jako zapytanie liczymy wypełniony formularz i wiadomość na Facebooku lub Instagramie.
Dane są jawne od pierwszego dnia, a pytania zadajesz osobie, która prowadzi kampanię.
Telefony też dzwonią, ale bez wdrożonego pomiaru połączeń nie przypisujemy ich do reklamy - wolimy nie liczyć czegoś, czego nie umiemy udowodnić. Jeśli telefon jest u Ciebie głównym kanałem kontaktu, wdrażamy pomiar połączeń i wtedy trafiają do raportu razem z resztą.
Cztery rzeczy, które słyszymy najczęściej, gdy pytamy klientów, dlaczego zostali.
Bez opiekuna konta w środku. Grzegorz, z którym rozmawiasz na konsultacji, prowadzi Twoje kampanie i odpowiada za wyniki zespołu.
Grafika, motion i wideo powstają u nas, więc kampania rusza w 1-2 tygodnie i szybciej wymieniamy to, co nie działa.
W raporcie widzisz, ile zapytań przyniosła kampania i ile kosztowało każde z nich. Zasięgi są ciekawostką, nie wynikiem.
Umowa bezterminowa z miesięcznym wypowiedzeniem. Zostajesz, bo widzisz efekt, nie dlatego, że nie możesz odejść.
To dwie osobne pozycje: budżet reklamowy, który płacisz bezpośrednio Meta, oraz wynagrodzenie dla agencji za prowadzenie kampanii. Większość firm miesza je ze sobą i stąd biorą się nieporozumienia przy pierwszej fakturze.
Wyceniamy pod potencjał firmy. Wstępną ofertę dostajesz w 1-3 dni robocze od konsultacji, bez ukrytych opłat - i powiemy Ci też, czego teraz nie kupować.
Bez umowy na czas określony. Rezygnujesz z miesięcznym wypowiedzeniem.
Poproś o wycenę - oferta w 1-3 dni↘Z naszych wdrożeń wynika, że sensowny budżet na start to zwykle 2-3 tys. zł miesięcznie. Ta kwota trafia bezpośrednio do Meta za emisję reklam, nie do agencji. Próg zależy od konkurencyjności branży, zasięgu geograficznego i celu kampanii: promocja usługi w jednym mieście potrzebuje mniej niż sprzedaż w całej Polsce. Na konsultacji policzymy próg dla Twojej branży.
Za Instagram nie płacisz osobno - obie platformy rozliczasz z jednego budżetu w Menedżerze reklam Meta i to system decyduje, gdzie wyświetlić reklamę taniej. Sam koszt dotarcia różni się między umiejscowieniami, dlatego w raporcie pokazujemy, ile kosztowało zapytanie z Facebooka, a ile z Instagrama. Formaty też są inne: Instagram lepiej pracuje na Reels i treściach wizualnych, Facebook na dłuższym tekście i starszej grupie odbiorców.
Piksel Meta to fragment kodu na Twojej stronie, który przekazuje do Meta informację o tym, co zrobił odwiedzający: wypełnił formularz, zadzwonił, wszedł na stronę usługi. Conversions API robi to samo po stronie serwera, więc dane nie giną przez blokady w przeglądarkach. Bez nich nie policzysz zapytań, które dzieją się na stronie - kontakty z formularza Lead Ads liczy sama Meta.
Ma sens, choć działa inaczej niż w sprzedaży dla klienta prywatnego. Decydenci korzystają z Facebooka i Instagrama prywatnie, tylko nie szukają tam dostawcy, dlatego najlepiej pracują formularze Lead Ads i remarketing do osób, które były na stronie. Cykl decyzyjny jest dłuższy, więc pierwsze zapytania przychodzą wolniej.
Pierwsze wnioski widać zwykle po 2-4 tygodniach, bo algorytm potrzebuje czasu na fazę uczenia się, zanim zacznie trafiać w odpowiednie osoby. Optymalizacje robimy w trakcie, nie dopiero po miesiącu. Nie wiążemy Cię umową na czas określony, a wypowiedzenie jest miesięczne, więc pierwszy okres współpracy jest realnym testem.
Materiały nie są warunkiem startu. Grafiki, animacje i wideo produkujemy u siebie - jeśli masz własne zdjęcia produktów lub realizacji, wykorzystamy je, a jeśli nie, przygotujemy kreacje od zera. Do startu robimy kilka wersji, żeby było co porównać w pierwszym miesiącu.
Konto reklamowe może być po Twojej stronie albo po naszej, zależnie od tego, jak Ci wygodniej. Jeśli masz już własne konto i Business Managera, pracujemy na nich i dostajemy do nich dostęp. Jeśli wolisz nie zajmować się tym sam, konto prowadzimy u siebie. W obu wariantach widzisz wydatki i wyniki na bieżąco, a warunki rozstania ustalamy przed startem.
Branża usługowa, w której jedno zlecenie kończy się fakturą na 5-15 tys. zł. Cztery miesiące kampanii Lead Ads: 35 kontaktów z formularza po 170,30 zł i…
Zobacz, jak to zrobiliśmy
Dwie inwestycje mieszkaniowe, dwie kampanie Lead Ads prowadzone osobno. W trzy miesiące 134 kontakty z formularza, średnio po 24,08 zł, przy klikalności reklam 5,6%.
Zobacz, jak to zrobiliśmy
Miesiąc kampanii na Facebooku przy niskim budżecie dziennym: 70 kontaktów po 15,09 zł, każdy potwierdzony kodem SMS.
Zobacz, jak to zrobiliśmy
Super jakość. Polecam usługi marketingowe, które oferuje Grzegorz i Damian. Kompleksowość i konkretność to podstawowa przewaga ich oferty.
Rekomenduję współpracę z firmą Digitaltop, z którą mam przyjemność współpracować w zakresie budowy nowej strony internetowej naszej restauracji, oraz pozycjonowania strony naszego hotelu. Duża wiedza i zaangażowanie w realizowany projekt to cechy, które charakteryzują w/w firmę.
Zdecydowanie polecam współpracę z Digitaltop, pełen profesjonalizm i zaangażowanie, nowoczesne podejście, duża innowacyjność i skuteczne rozwiązania. Chłopaki znają się na tym co robią, polecam każdemu kto szuka solidnej firmy do obecności online!
Zbieramy opinie po każdym zakończonym projekcie. Jeśli chcesz porozmawiać z naszym obecnym klientem z Twojej branży - powiedz, umówimy rozmowę referencyjną.
Rozmawiasz z właścicielem, który poprowadzi Twoje kampanie - bez opiekuna konta w środku. Na kontakt odpowiadamy do 30 minut w godzinach pracy.
Napisz krótko, czego potrzebujesz. Odezwiemy się z konkretem - bez wysyłania oferty w ciemno.