digitaltop - agencja marketingowa OpoleBezpłatna konsultacja↘
Strona główna/Usługi/Opieka nad stroną internetową
Opieka nad stroną · WordPress

Opieka nad stroną internetową - Ty prowadzisz firmę, a my pilnujemy strony

Stała, rozliczana miesięcznie opieka techniczna nad Twoją witryną: aktualizacje, kopie zapasowe, bezpieczeństwo i drobne zmiany w treści.

Zamiast szukać informatyka, gdy coś przestanie działać, piszesz do nas - zgłoszenie trafia prosto do osoby z zespołu, która pracuje na Twojej stronie, a awarie bierzemy w pierwszej kolejności.

Panel opieki
monitoring włączony
Aktualizacje WordPressazrobione, strona sprawdzona
Wtyczki17 z 17 aktualnych
Kopia zapasowadziś, 03:14
Certyfikat SSLważny, odnawia się sam
Ostatnie zgłoszenie · wtorek, 9:12„Po aktualizacji zginął cennik ze strony”
Naprawione tego samego dnia, 11:26
Zakres

Co obejmuje obsługa strony internetowej w abonamencie?

Obsługa strony sprowadza się do dwóch rzeczy: pilnujemy, żeby strona działała, i wprowadzamy zmiany w treści, gdy o nie poprosisz. Zakres jest zamknięty - sześć czynności i żadnych dopłat po fakcie - więc co miesiąc wiesz dokładnie, za co płacisz.

Aktualizacje, kopie i monitoring mają sens tylko w komplecie. Bez świeżej kopii zapasowej awaria z soboty przestaje być godziną pracy, a staje się odbudową strony od zera.

Opieką obejmujemy strony na WordPressie, bo na tym środowisku pracujemy codziennie i znamy jego słabe punkty.

Aktualizacje CMS-a i wtyczek

Aktualizujemy WordPressa, czyli program, w którym powstaje treść Twojej strony, a także motyw i wtyczki. Po każdej aktualizacji sprawdzamy, czy strona działa tak jak wcześniej.

Automatyczne kopie zapasowe

Kopia powstaje bez Twojego udziału i pozwala cofnąć stronę do stanu sprzed awarii albo sprzed nieudanej zmiany.

Monitoring dostępności

Sprawdzamy, czy strona odpowiada, a gdy problem leży po stronie hostingu, rozmawiamy z hostingiem zamiast Ciebie.

Bezpieczeństwo strony i SSL

Zabezpieczamy WordPressa przed włamaniem oraz wdrażamy i odnawiamy certyfikat SSL, dzięki któremu przeglądarka nie ostrzega Twoich klientów. Po ataku naprawiamy witrynę i zamykamy lukę.

Drobne zmiany w treści

Zmieniasz cennik, godziny otwarcia albo zdjęcie z realizacji: piszesz do nas i zmiana wchodzi bez osobnej wyceny.

Optymalizacja prędkości

Pilnujemy czasu ładowania i wskaźników Core Web Vitals, czyli ocen, którymi Google mierzy wygodę korzystania ze strony.

Kwalifikacja

Dla kogo jest opieka nad stroną internetową?

Dla firm, w których nikt nie odpowiada za techniczną obsługę strony - a zwykle nie odpowiada nikt, bo właściciel prowadzi firmę.

RozwińZwiń

Dzwonią do nas dwa rodzaje klientów: ci, których strona stoi na WordPressie od kilku lat i nikt jej przez ten czas nie ruszał, i ci, którym znajomy informatyk przestał odbierać telefon.

Bywa też, że mówimy: nie kupuj. Jeśli masz w firmie osobę techniczną albo Twoja strona stoi na kreatorze, który aktualizuje się sam, opieka nie zmieni u Ciebie nic poza wzrostem kosztów. Te same pieniądze wydane na widoczność w Google przyniosą Ci zapytania.

Opieka ma sens, gdy…

Twoja strona działa od kilku lat i nikt jej w tym czasie nie aktualizował.
Dotąd pomagał Ci przy stronie znajomy informatyk, ale przestał mieć na to czas.
Strona właśnie została wdrożona i nie chcesz sam pilnować wtyczek ani kopii zapasowych.

Opieka nie jest Ci potrzebna, gdy…

Masz w firmie osobę techniczną, która robi aktualizacje i sprawdza kopie zapasowe.
Twoja witryna stoi na zamkniętym kreatorze, gdzie stroną techniczną zajmuje się dostawca.
Strona jest jeszcze w budowie u innego wykonawcy, który odpowiada za nią do odbioru.
Twoja strona działa w innym środowisku niż WordPress - wtedy napisz, na czym stoi: powiemy, czy da się coś zrobić, zamiast sprzedawać Ci opiekę, której nie dowieziemy.

Nie masz jeszcze strony albo obecna wymaga przebudowy, a nie opieki? Wtedy zaczynamy od projektu.

Zobacz, jak projektujemy strony↘
Różnica

Administracja stron www
- co przestaje być Twoim problemem

Administracja stron www zdejmuje z Ciebie cztery rzeczy: aktualizacje, kopie zapasowe, reakcję na awarię i rozmowy z hostingiem. Bez niej każdą z nich robisz sam albo szukasz kogoś wolnego dokładnie w tym dniu, w którym strona już nie działa.

RozwińZwiń

Wtedy koszt zaniedbanej strony nie rozkłada się równomiernie na miesiące. Pojawia się jednorazowo i zwykle w najgorszym momencie, a płacisz za niego nie tylko pieniędzmi, ale też własnym czasem i nerwami. Naprawy po włamaniach i odtwarzanie stron z kopii to u nas normalna robota, nie wyjątkowa sytuacja.

Sytuacja
Bez nas
Bez opieki
Z nami
Pod naszą opieką
Wtyczka zaktualizowała się i strona się rozjechała
Szukasz kogoś, kto to obejrzy, i czekasz na wolny termin - zwykle kilka dni z popsutą stroną.
Aktualizację robimy my i sprawdzamy stronę po niej, a gdy coś się rozjedzie, cofamy zmianę.
Strona nie działa w sobotę rano
Dzwonisz po znajomych, piszesz na hosting i czekasz do poniedziałku.
Zgłaszasz problem jednym zdaniem, my bierzemy awarię na siebie i wracamy z informacją, co się stało - w pierwszym dniu roboczym.
Chcesz zmienić cennik na stronie
Wchodzisz w panel, którego nie znasz, albo zamawiasz osobną, płatną zmianę.
Piszesz, co ma się zmienić, a drobna zmiana treści wchodzi w ramach opieki.
Ktoś wszedł przez lukę w starej wtyczce
Płacisz za naprawę po ataku i za odbudowę, jeśli nie ma z czego wrócić.
Zabezpieczona konfiguracja i regularne aktualizacje zamykają lukę, zanim ktoś z niej skorzysta.
Nikt nie wie, kiedy była ostatnia kopia
Sprawdzasz to dopiero w dniu, w którym kopia jest potrzebna.
Kopie powstają automatycznie, a my wiemy, do którego dnia da się cofnąć stronę.
Rytm

Jak wygląda opieka nad Twoją stroną www?

Opieka działa w stałym rytmie miesięcznym, a poza tym rytmem reagujemy na Twoje zgłoszenia. Zgłoszenie trafia bezpośrednio do osoby z zespołu, która pracuje na Twojej stronie - bez opiekuna konta i systemu ticketów. Nie musisz umieć nazywać problemu: wystarczy, że napiszesz, co nie działa i od kiedy.

01
Lista kontrolna przeglądu: dostępność strony 100%, ważny certyfikat SSL, aktualny WordPress, 3 wtyczki do aktualizacji, kopia zapasowa z dzisiaj

Przegląd miesięczny

Sprawdzamy stan witryny: dostępność, prędkość, certyfikat SSL i wtyczki wymagające uwagi. Ustalamy, co zrobić w tym miesiącu, zanim cokolwiek ruszymy.

02
Panel WordPressa: wszystko aktualne, lista zaktualizowanych wtyczek i potwierdzenie kopii zapasowej z godziny 03:14

Aktualizacje i kopie

Aktualizujemy WordPressa, motyw i wtyczki, a przed każdą większą zmianą zabezpieczamy kopię strony. Po aktualizacji sprawdzamy kluczowe podstrony i formularz kontaktowy.

03
Miesięczne podsumowanie opieki od digitaltop: wykonane aktualizacje, kopie zapasowe, czas działania 100% oraz punkt do decyzji klienta

Podsumowanie miesiąca

Dostajesz krótkie zestawienie: co zostało zrobione, co wymaga Twojej decyzji i co odłożyliśmy na później. Tyle, żeby przeczytać przy kawie i wiedzieć, na czym stoi strona.

04
Rozmowa: klient zgłasza zniknięty cennik po aktualizacji o 9:12, Grzegorz odpowiada i o 11:26 potwierdza naprawę

Zgłoszenia poza rytmem

Piszesz lub dzwonisz, gdy coś przestaje działać albo chcesz zmienić treść. Zgłoszenie odbieramy w godzinach pracy i wracamy do Ciebie tego samego dnia roboczego. Awarie traktujemy priorytetowo - informujemy, co się stało i co robimy dalej. Dyżuru całodobowego nie obiecujemy, bo jesteśmy małym zespołem i nie dowieźlibyśmy go uczciwie.

Kto

Kto konkretnie pilnuje Twojej strony www?

Twoją stroną zajmuje się Grzegorz Szyszka, nasz współwłaściciel odpowiedzialny za strony i technologię. Piszesz i dzwonisz bezpośrednio do niego - nie ma opiekuna konta, który przekazuje Twoje uwagi dalej.

RozwińZwiń

Oddajesz nam dostępy do własnej witryny, więc masz prawo wiedzieć, kto ich używa i z kim rozmawiasz, gdy strona przestanie działać.

Twoja strona stoi na WordPressie i pozostaje Twoją własnością razem z treściami i danymi. Opieka nie uzależnia Cię od jednego dostawcy: jeśli zdecydujesz się ją zakończyć, dostępy zostają po Twojej stronie i zabierasz witrynę w całości.

Grzegorz Szyszka - współwłaściciel DigitalTop, strony i technologia
Grzegorz SzyszkaWspółwłaściciel - zarządza obszarem stron i kampanii płatnych
130+ realizacji·★★★★★4,8/5 w Google ↘
Dwa zakresy opieki

Ile kosztuje utrzymanie strony internetowej miesięcznie?

Opieka kosztuje od 549 zł netto miesięcznie za typową stronę firmową i od 849 zł netto miesięcznie za witrynę rozbudowaną, w której treści zmieniają się regularnie. W tej kwocie mieszczą się aktualizacje WordPressa i wtyczek, kopie zapasowe, monitoring i drobne zmiany w treści.

RozwińZwiń

Na koszt wpływa pięć rzeczy: liczba podstron, liczba wtyczek, wersje językowe, częstotliwość zmian w treści i to, na jakim hostingu stoi strona. Poza kwotą z wybranego zakresu nie płacisz nic więcej: nie ma opłaty wstępnej, dopłat za zgłoszenie ani doliczania godzin po fakcie.

Najczęściej wybierane
Zakres rozszerzony
od 549 zł netto/mc
Aktualizacje WordPressa, motywu i wtyczek dwa razy w miesiącu
Automatyczne kopie zapasowe z możliwością cofnięcia strony
Monitoring dostępności witryny i odnawianie certyfikatu SSL
Drobne zmiany w treści: cennik, godziny otwarcia, zdjęcia, opis usługi
Kontrola prędkości i Core Web Vitals z listą poprawek
Miesięczne podsumowanie: co zrobiliśmy i co wymaga Twojej decyzji
Rozbudowana witryna
od 849 zł netto/mc
Wszystko z zakresu rozszerzonego
Strony wielojęzyczne i serwisy powyżej kilkudziesięciu podstron
Cotygodniowy przegląd aktualizacji i kopii zapasowych
Zabezpieczenie WordPressa przed włamaniem i naprawa po incydencie
Doradztwo hostingowe i kontakt z hostingiem w Twoim imieniu

Nie wiesz, który zakres pasuje do Twojej strony? Na konsultacji sprawdzimy, na czym stoi Twoja witryna, i powiemy wprost, jeśli wystarczy Ci mniejszy zakres.

Umów bezpłatną konsultację - 30 min↘
FAQ

Najczęstsze pytania

Nie ma tu pytania, które Cię nurtuje? Zadaj je Grzegorzowi na konsultacji.

Co się stanie, jeśli nie będę aktualizować WordPressa?

Nieaktualizowany WordPress działa normalnie do dnia, w którym przestaje. Luki niemal w całości siedzą we wtyczkach: w raporcie State of WordPress Security in 2026 firmy Patchstack 91% z 11 334 podatności wykrytych w 2025 roku dotyczyło właśnie wtyczek, a od ujawnienia luki do pierwszych masowych ataków mijało średnio pięć godzin. Druga konsekwencja jest cichsza: im dłuższa przerwa w aktualizacjach, tym większe ryzyko, że przy wznowieniu strona się rozjedzie, a naprawa zajmie więcej niż sama aktualizacja.

Czy mogę zgłaszać drobne zmiany w treści w ramach opieki?

Drobne zmiany w treści wchodzą w zakres opieki: zmiana cennika, godzin otwarcia, numeru telefonu, wymiana zdjęcia czy poprawka w opisie usługi. Piszesz, co ma się zmienić, i nie musisz wchodzić do panelu. Większe prace, jak nowa podstrona ofertowa czy przebudowa układu, wyceniamy osobno przed rozpoczęciem.

Czy hosting i domena są wliczone w opiekę nad stroną?

Hosting i domena to osobne opłaty po stronie dostawcy i nie wchodzą w opiekę. Opieka obejmuje administrację samą witryną, nie serwer, na którym ona stoi. Pomagamy natomiast wybrać hosting (Dhosting, Cyberfolks, OVH, serwery dedykowane) i rozmawiamy z jego supportem zamiast Ciebie, gdy problem leży po tamtej stronie.

Nie znam się na aspektach technicznych - czy muszę cokolwiek robić sam?

Nie musisz robić nic poza jednym: napisać, co nie działa. Nie musisz umieć nazwać problemu ani sprawdzać, czy to wtyczka, hosting czy certyfikat. Potrzebujemy od Ciebie tylko dostępów do strony na start, a przy zmianach w treści informacji, co ma się zmienić. Resztę ustalamy po swojej stronie.

Co się dzieje, gdy strona przestaje działać wieczorem albo w weekend?

Zgłoszenie dojdzie do nas o każdej porze, ale pracujemy w godzinach pracy - wtedy je odbieramy i wtedy reagujemy. Awarią zajmujemy się w pierwszej kolejności i mówimy, co się stało. Dyżuru całodobowego ani reakcji „w kilka minut” nie obiecujemy, bo jesteśmy małym zespołem i nie dowieźlibyśmy tego uczciwie.

Czy obejmiecie opieką stronę zrobioną przez inną firmę?

Tak, o ile działa na WordPressie. Zaczynamy od przeglądu: sprawdzamy wersję systemu, wtyczki, kopie zapasowe i stan zabezpieczeń. Jeśli Twoja strona stoi na czymś innym, napisz - czasem sensownym rozwiązaniem jest przeniesienie jej na WordPressa, a wtedy wyceniamy migrację osobno. Jeśli witryna wymaga napraw przed startem opieki, mówimy o tym wprost, zanim cokolwiek podpiszesz.

Czy opieka nad stroną działa zdalnie, czy tylko dla firm z Opola?

Opieka działa w całości zdalnie i obsługujemy firmy z całej Polski - dostępy, aktualizacje i zgłoszenia załatwiamy przez internet i telefon. Konsultacje prowadzimy online: 30 minut, bez zobowiązań.

Czy umowa na opiekę wiąże mnie na dłużej?

Opieka rozliczana jest miesięcznie i można ją zakończyć, a okres wypowiedzenia ustalamy w umowie. Zakończenie współpracy nie oznacza utraty witryny: strona stoi na WordPressie, jest Twoją własnością razem z treściami i danymi, a dostępy zostają po Twojej stronie.

Monitor na biurku w biurze pokazuje panel monitoringu dostępności: zielony wykres czasu odpowiedzi strony i historia 30 dni bez przestojów
Grzegorz Szyszka przy biurku pracuje nad aktualizacjami strony klienta w panelu WordPressa
Laptop z raportem szybkości strony po optymalizacji: zielony wynik 99/100 Wydajność i metryki Core Web Vitals
Dowody

Zobacz wyniki naszych klientów

Zobacz wszystkie realizacje
+130 Skończonych projektów
Strona internetowa dla firmy zarządzającej najmem mieszkań
Strony internetowe

Strona internetowa dla firmy zarządzającej najmem mieszkań

Pierwsza firma zarządzająca najmem w Olsztynie: 150 mieszkań i aplikacja, która automatyzuje 96% obowiązków. Strona pokazuje tę technologię i prowadzi niezdecydowanych właścicieli w lejku.

Zobacz, jak to zrobiliśmy
Strona internetowa dla producenta zadaszeń tarasowych
Strony internetowe

Strona internetowa dla producenta zadaszeń tarasowych

Producent aluminiowych zadaszeń tarasowych, u którego jedyną drogą do ceny był telefon. Dziś klient wycenia zadaszenie sam w 3 minuty, a właściciel dostaje gotową konfigurację na…

Zobacz, jak to zrobiliśmy
4,7× więcej fraz w TOP 3 - pozycjonowanie dla producenta ceramiki
Pozycjonowanie stron

4,7× więcej fraz w TOP 3 - pozycjonowanie dla producenta ceramiki

Producenta ceramiki użytkowej znajdowali w Google głównie ci, którzy znali już nazwę firmy. Dziewiętnaście miesięcy później: 98 fraz w pierwszej trójce i pierwsze miejsce na „talerz…

Zobacz, jak to zrobiliśmy
Opinie

Co klienci mówią o współpracy z nami

4,8 / 5 w Google · 18 opinii Zobacz wszystkie opinie

Super jakość. Polecam usługi marketingowe, które oferuje Grzegorz i Damian. Kompleksowość i konkretność to podstawowa przewaga ich oferty.

Wojciech Lipiński
ElektroLipiński - instalacje elektryczne

Rekomenduję współpracę z firmą Digitaltop, z którą mam przyjemność współpracować w zakresie budowy nowej strony internetowej naszej restauracji, oraz pozycjonowania strony naszego hotelu. Duża wiedza i zaangażowanie w realizowany projekt to cechy, które charakteryzują w/w firmę.

Rafał Wyniczenko
Villa Elise - park pension

Zdecydowanie polecam współpracę z Digitaltop, pełen profesjonalizm i zaangażowanie, nowoczesne podejście, duża innowacyjność i skuteczne rozwiązania. Chłopaki znają się na tym co robią, polecam każdemu kto szuka solidnej firmy do obecności online!

Michał Woźniak
SONTO

Zbieramy opinie po każdym zakończonym projekcie. Jeśli chcesz porozmawiać z naszym obecnym klientem z Twojej branży - powiedz, umówimy rozmowę referencyjną.

Kontakt

Sprawdzimy, w jakim stanie
jest Twoja strona

Na bezpłatnej konsultacji zobaczymy, czego Twoja witryna naprawdę potrzebuje, i powiemy wprost, jeśli opieka nie jest Ci teraz potrzebna.

Grzegorz Szyszka - współwłaściciel DigitalTop, strony i technologia
Grzegorz SzyszkaWspółwłaściciel - zarządza obszarem stron i kampanii płatnych
Wypełnij formularz

Napisz krótko, czego potrzebujesz. Odezwiemy się z konkretem - bez wysyłania oferty w ciemno.

Odpowiadamy w 24h
Konsultacja 30 min, bezpłatna